DISCLAIMER

Lhiving asbl met en œuvre tous les moyens raisonnables pour publier sur son site internet des informations complètes, exactes et actuelles. Cependant Lhiving asbl ne garantit pas le caractère adéquat, la précision ni l’exhaustivité de ces informations, ni ne garantit que le site web sera en permanence complet et mis à jour. Lhiving asbl ne pourra pas être tenue responsable de données erronées ou incomplètes. Vous pouvez nous signaler les éventuelles informations fautives via info@lhiving.be.
Le site web de Lhiving asbl contient des liens vers d’autres sites web. Lhiving asbl ne sera pas tenue responsable pour le contenu de ces sites web.

POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Lhiving asbl s’engage à respecter votre vie privée lors du traitement de vos données personnelles, conformément au à la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée et au Règlement général sur la protection des données (ou « RGPD ») 2016/679 du 27 avril 2016, entré en vigueur le 24 mai 2018.
Cette politique de protection de la vie privée est valable pour toutes les pages hébergées sur www.lhiving.be. Elle n’est pas valable pour les pages hébergées par d’autres organisations auxquelles nous pourrions faire référence et dont les politiques de confidentialité peuvent être différentes. Cette politique diffère donc aussi de la politique de confidentialité de notre plateforme sécurisée de paiement en ligne pour vos dons : https://lhiving.iraiser.eu/. 
Les règles et les obligations du RGPD concernent le traitement des données à caractère personnel, càd toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Le traitement concerne toute opération appliquée aux données, telles que la collecte, l’accès, le stockage, la manipulation, la destruction et la consultation.
En communiquant vos données à caractère personnel sur le site https://www.lhiving.be et/ou en les envoyant via les moyens indiqués sur le site (courriel, téléphone, SMS, WhatsApp), vous déclarez avoir pris connaissance de la présente politique de protection de la vie privée et l’accepter intégralement.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :
Lhiving asbl/vzw
Rue du pôle 2
1210 Bruxelles
Tél : 02 201 14 19
E-mail : info@lhiving.be
Inscription à la BCE numéro BE 0462.280.719

2. COLLECTE DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL PAR LHIVING

A travers le site web www.lhiving.be vous pouvez nous communiquer des données personnelles via différents moyens :

En vous inscrivant à notre newsletter. Votre adresse mail sera enregistrée dans une base de données que nous utilisons pour vous envoyer la newsletter. Vous pouvez à tout moment annuler votre inscription via le lien contenu dans la newsletter ou en prenant contact avec nous.

En nous demandant des informations pour une formation (via le formulaire de contact, courriel ou téléphone). Nous traiterons vos données pour pouvoir suivre au mieux votre demande. Exceptionnellement vos données (adresse mail) pourront être utilisées pour vous inviter à des évènements professionnels, organisés par LHIVING asbl, qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces invitations, vous pouvez nous le communiquer en prenant contact avec nous.

En nous demandant de l’aide ou des informations en tant que personne atteinte d’une maladie ou en étant en situation de précarité, il est à noter que les données que vous nous communiquerez seront traitées dans la plus grande discrétion possible. Les données seront conservées dans notre système d’enregistrement. Seul les travailleurs de Lhiving y ont accès et tous sont soumis au secret professionnel. Si vous le souhaitez ou si une victime le souhaite, vous pouvez toujours nous contacter et demander de l’aide de façon anonyme. Certaines de ces données, seulement après avoir été rendues anonymes, pourront être utilisées à des fins statistiques (pour notre rapport annuel, par exemple).

En nous demandant d’être recontacté, nous utiliserons le contact que vous nous avez communiqué pour vous recontacter.

Si vous nous communiquez vos données personnelles via un des moyens indiqués sur notre site (courriel, téléphone, SMS ou WhatsApp), nous traiterons vos données exclusivement pour répondre à votre demande et dans le cadre de notre travail.

3. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES PAR LHIVING ASBL

Dépendant de la situation, de votre demande et du moyen de contact, Lhiving asbl collecte et conserve les données personnelles suivantes :

  • Prénom et nom
  • Sexe
  • Langue
  • Date de naissance
  • Domicile et lieu de résidence
  • Nationalité
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Numéro de fax
  • Nom d’organisation ou d’entreprise
  • Fonction
  • Inscription ou participation à des évènements ou à des formations organisées par Lhiving

Le site web de Lhiving asbl collecte des données automatiquement via des outils, tels que des cookies, afin d’analyser et améliorer votre expérience. Pour en savoir plus, découvrez notre politique de cookies.

4. SÉCURITÉ DES DONNEES PERSONNELLES RECUEILLIES

Une fois les données reçues, Lhiving asbl s’engage à faire de son mieux pour assurer la sécurité de ses systèmes. Lhiving asbl a mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations reçues via le site www.lhiving.be contre la perte, l’usage abusif ou l’altération.

5. DURÉE DE LA CONSERVATION DES DONNÉES

Conformément à l’article 13 §2 du RGDP, Lhiving asbl ne conserve les données à caractère personnel que pendant la période permettant l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

  • Pour toutes les demandes de contact ou demandes de participation pour une des actions organisées par Lhiving asbl, la durée de conservation des données à caractère personnel n’est pas limitée dans le temps afin de pouvoir répondre à toutes demandes ultérieures, sauf si vous en demandez la suppression.
  • Pour la gestion des données de nos bénéficiaires, la durée de conservation des données à caractère personnel n’est pas limitée dans le temps afin de pouvoir répondre à toutes demandes ultérieures, sauf si le client/bénéficiaire en demande la suppression.
  • Pour les données relatives aux sympathisants : la durée de conservation des données à caractère personnel n’est pas limitée dans le temps afin de pouvoir répondre à toutes demandes ultérieures, sauf si le sympathisant en demande la suppression.
  • Lhiving asbl conserve et traite également les données à caractère personnel dans le cadre de relations contractuelles existant entre vous et Lhiving asbl pour la durée et les besoins du contrat.
  • Lhiving asbl peut aussi dans certains cas conserver et traiter vos données à caractère personnel en fonction d’exigences légales selon la durée inscrite dans la loi (par exemple en ce qui concerne les attestations fiscales).
6. COMMUNICATION À DES TIERS

Vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers sans votre autorisation explicite.

7. ACCÈS ET MODIFICATION DES DONNÉES

Vous avez à tout moment et gratuitement, dans le cadre fixé par le RGPD, le droit de consulter sur simple demande, vos données, et les faire modifier, compléter ou supprimer si nécessaire. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact avec nous :
par mail : info@lhiving.be
ou par la poste: LHIVING asbl/vzw, Rue du pôle 2, 1210 Bruxelles.

Pour pouvoir donner suite à cette demande, nous aurons besoin d’une preuve d’identité. Veuillez joindre à votre demande une copie d’un document d’identité en cours de validité. Cette copie sera détruite une fois votre identité vérifiée.